SC-View カメラの登録方式変更のお知らせ

(パスワード方式からアカウントバインド方式への移行)

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より安全にご利用いただくため、アプリ「SC-View」におけるカメラ登録方式を変更いたしました。
※本変更の対象はカメラのみであり、録画装置(レコーダー)はこれまでと変わりません。

以下に変更内容と影響範囲についてご案内申し上げます。

1. 新しい登録方式

アカウントバインド方式
カメラは、最初に登録した1つのアカウントのみに紐づきます。
他のアカウントから同一カメラを新規登録することはできず、従来のパスワード設定は不要となりました。
不正登録や意図しない共有を防止し、安全性が向上します。
従来通り、共有機能を使用した別アカウントへの共有は可能です。

2. 既存ユーザ様への影響

すでにご利用中のお客様は、従来のパスワード登録方式のまま継続してご利用いただけます。
通常のご利用において、操作方法や機能に変更はありません。
カメラをリセットし、再登録を行った場合のみ、新方式(アカウントバインド方式)が適用されます。

3. 変更点のまとめ

項目 旧方式(パスワード管理) 新方式(アカウントバインド)
登録可能アカウント 複数アカウントから登録可能 最初に登録した1アカウントのみ
管理方法 デバイスごとにパスワード設定 アカウントに専用バインド
セキュリティ 標準的 不正登録防止が強化
既存ユーザの利用 現状のまま継続利用可能 リセット後の再登録で新方式へ移行

4. お詫びとご案内

今回の仕様変更は、お客様の安全性向上を目的として実施したものですが、 事前のご案内が十分でなかったことにより、従来の説明書と挙動が異なる状況が発生いたしました。
ご利用中のお客様にはご不便やご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後も安心してご利用いただける製品づくりに努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。